Questions? We're Here to Help

For more information about the GN Surgical Loyalty Rewards programme, please contact our customer support team:

Email: support@gnsurgical.co.uk

Phone: +447958543333

Our team is available Monday to Friday, 9am-5pm GMT to answer any questions about earning points, redeeming rewards, or managing your loyalty account.

Programme Rules & Terms
  • Points Validity: Points are valid for 12 months from the date earned
  • Eligibility: Open to all registered retail customers
  • Discount Restrictions: Cannot be combined with other discount codes or promotional offers
  • B2B/Trade Accounts: Managed separately with dedicated account management
  • Returns: Points earned from returned purchases will be deducted from your account
  • Account Inactivity: Accounts inactive for 24 months may be subject to review

APPI

コンプライアンスページを通じてデータ主体アクセス要求（DSAR）を送信すると、当社のコンプライアンスプロバイダーであるConsentmoは、要求を処理するためにIPアドレスとメールアドレスのみを処理します。詳細については、Consentmoのデータ処理ポリシーをご覧ください。

データの訂正

アカウントデータが不正確な場合は、以下のリンクを使用して更新または修正してください。

データポータビリティ

以下のリンクを使用して、当社のストアでより良い体験のために保存および使用するすべてのデータをダウンロードできます。

個人データへのアクセス

以下のリンクを使用して、当社が保存しているすべての個人情報を含むレポートを要求できます。30日以内に回答いたします。

個人情報の第三者への販売拒否

個人情報の収集または第三者への販売に同意しない場合は、リクエストを送信できます。

忘れられる権利

当社のストアから個人データやその他のデータを削除する場合は、このオプションを使用してください。このプロセスによりアカウントが削除され、以後アクセスや使用ができなくなることにご注意ください。

処理の制限の権利

特定の状況下で、個人データの処理を制限または一時的に停止するよう要求できます。サポートが必要な場合は、support@gnsurgical.co.ukまでご連絡ください。

異議を唱える権利

ダイレクトマーケティングや正当な利益に基づく処理など、特定のタイプのデータ処理に対して異議を唱える権利があります。異議の申し立てについては、support@gnsurgical.co.ukまでご連絡ください。

連絡先情報

個人データまたはプライバシーの権利に関するご質問は、データ保護責任者（DPO）までご連絡ください：

メール： support@gnsurgical.co.uk

住所： 11A Kingswood Road, IG3 8UE Ilford England, United Kingdom

苦情を申し立てる権利

当社の対応にご不満がある場合は、国の個人情報保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

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GN Surgical Loyalty Rewards

Earn points with every purchase and unlock exclusive benefits

Bronze

50–99 points

  • 5% discount | £20 minimum order
  • Earn 1pt per £1 spent
  • Birthday month: 2x points

Silver

100–999 points

  • 5% discount + free standard shipping | £50 minimum order
  • Earn 2pts per £1 spent
  • Birthday month: 2x points

Gold

1,000+ points

  • 10% discount + free express shipping | £500 minimum order
  • Earn 3pts per £1 spent
  • Birthday month: 2x points

How it works

1

Earn Points

Purchase: 1-3pts per £1 (by tier) | First Purchase: 50pts | Review: 25pts | Referral: 100pts | Birthday: 2x points

2

Accumulate Rewards

Points valid for 12 months from date earned. Open to all registered retail customers.

3

Redeem Rewards

50pts = £2.50 off (£20 min) | 100pts = £5 off (£50 min) | 1,000pts = £50 off + VIP perks (£500 min)

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