Politica di spedizione per coltelli e forbici – Consegna sicura di strumenti affilati
Politica di spedizione per coltelli e forbici
Presso GN Surgical Ltd, prendiamo estremamente sul serio l'imballaggio sicuro e la consegna di strumenti taglienti, inclusi coltelli, forbici, bisturi e strumenti chirurgici a lama. Questa pagina illustra le nostre norme di spedizione e le procedure di sicurezza per tutti i prodotti a lama.
1. Standard di imballaggio
- Tutti i coltelli, le forbici e gli strumenti taglienti vengono avvolti singolarmente in protezioni o guaine per lame prima della spedizione.
- Gli articoli sono fissati in imballaggi rigidi e resistenti alle perforazioni per impedire spostamenti durante il transito.
- Vengono utilizzati pluriball o imbottiture in gommapiuma per proteggere gli strumenti e prevenire danni a lame e punte.
- Le scatole esterne sono chiaramente etichettate con "Sharp Instruments – Handle with Care" (Strumenti taglienti – Maneggiare con cura) ove richiesto.
2. Norme per corrieri e gestione
- Tutti gli ordini di strumenti taglienti vengono spediti esclusivamente tramite servizi di corriere tracciati e con firma alla consegna.
- Rispettiamo pienamente le normative di Royal Mail, DPD e di tutti i corrieri riguardanti la spedizione di oggetti taglienti.
- Gli strumenti taglienti non vengono mai spediti in formati lettera standard o grandi buste, ma solo in imballaggi rigidi per pacchi.
- Le spedizioni internazionali sono conformi alle normative di importazione del paese di destinazione per strumenti taglienti e utensili medici.
3. Restrizioni di età e conformità legale
- In conformità con la legge britannica, i coltelli e gli strumenti a lama possono essere venduti e consegnati solo a persone di età pari o superiore a 18 anni.
- Effettuando un ordine per un prodotto a lama, confermi di avere almeno 18 anni e che l'articolo è destinato a un uso professionale o personale lecito.
- Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell'età o credenziali professionali prima di spedire strumenti a lama.
- Non spediamo articoli a lama proibiti in regioni soggette a restrizioni. Si prega di verificare le normative locali prima di ordinare.
4. Destinazioni soggette a restrizioni
- Alcuni strumenti taglienti (ad es. bisturi chirurgici, forbici di grandi dimensioni) potrebbero essere soggetti a restrizioni all'importazione in paesi specifici.
- È responsabilità del cliente assicurarsi che gli articoli ordinati siano legalmente importabili nel proprio paese.
- GN Surgical Ltd non può essere ritenuta responsabile per articoli sequestrati dalla dogana a causa di restrizioni locali all'importazione.
5. Consegne danneggiate o non sicure
- Se il pacco arriva con danni visibili alla scatola esterna o all'imballaggio, non aprirlo e contattaci immediatamente all'indirizzo info@gnsurgical.co.uk.
- Per elaborare un reclamo, è necessario fornire fotografie dell'imballaggio danneggiato entro 48 ore dalla consegna.
- Organizzeremo un reso sicuro e la sostituzione o il rimborso per qualsiasi articolo che arrivi in condizioni non sicure.
6. Resi di strumenti taglienti
- Per motivi di sicurezza, tutti gli strumenti taglienti resi devono essere dotati di guaina e imballati in modo sicuro prima della spedizione di ritorno.
- Contattaci prima di restituire qualsiasi articolo a lama, in modo da poter fornire le istruzioni per un imballaggio sicuro.
- Non possiamo accettare resi di strumenti taglienti che non siano imballati in modo sicuro, a tutela del nostro personale e dei corrieri.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione per coltelli e forbici, contatta il nostro team:
- Email: info@gnsurgical.co.uk
- Sito web: gnsurgical.co.uk