Fraktpolicy för knivar och saxar – säker leverans av vassa instrument

Fraktpolicy för knivar & saxar

På GN Surgical Ltd tar vi säker paketering och leverans av vassa instrument – inklusive knivar, saxar, skalpeller och kirurgiska verktyg med egg – på största allvar. Denna sida beskriver våra fraktregler och säkerhetsrutiner för alla produkter med vassa kanter.

1. Förpackningsstandard

  • Alla knivar, saxar och vassa instrument slås in individuellt i skyddande bladskydd eller höljen före utskick.
  • Artiklarna säkras i styva, punkteringssäkra förpackningar för att förhindra rörelse under transport.
  • Bubbelplast eller skumfyllning används för att dämpa instrumenten och förhindra skador på blad och spetsar.
  • Yttre lådor är tydligt märkta med "Sharp Instruments – Handle with Care" (Vassa instrument – hanteras varsamt) där så krävs.

2. Regler för transportör & hantering

  • Alla beställningar av vassa instrument skickas endast via spårbara budtjänster med krav på underskrift.
  • Vi följer till fullo Royal Mails, DPD:s och alla andra transportörers regler gällande frakt av vassa föremål.
  • Vassa instrument skickas aldrig som vanligt brev eller i stora brevformat – endast i styva paketförpackningar.
  • Internationella försändelser följer destinationslandets importregler för vassa instrument och medicinska verktyg.

3. Åldersgräns & lagstadgad efterlevnad

  • I enlighet med brittisk lag får knivar och eggade instrument endast säljas och levereras till personer som är 18 år och äldre.
  • Genom att beställa en produkt med egg bekräftar du att du är 18 år eller äldre och att föremålet är för laglig yrkesmässig eller personlig användning.
  • Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder eller yrkeslegitimation innan vi skickar eggade instrument.
  • Vi skickar inte förbjudna eggade föremål till restriktiva regioner. Vänligen kontrollera dina lokala föreskrifter innan du beställer.

4. Restriktiva destinationer

  • Vissa vassa instrument (t.ex. kirurgiska skalpeller, stora saxar) kan omfattas av importrestriktioner i specifika länder.
  • Det är kundens ansvar att säkerställa att de beställda artiklarna är lagliga att importera till det egna landet.
  • GN Surgical Ltd kan inte hållas ansvarigt för artiklar som beslagtas av tullen på grund av lokala importrestriktioner.

5. Skadade eller osäkra leveranser

  • Om ditt paket anländer med synliga skador på den yttre lådan eller emballaget, öppna det inte – kontakta oss omedelbart på info@gnsurgical.co.uk.
  • Fotografier på skadat emballage måste tillhandahållas inom 48 timmar efter leverans för att ett krav ska kunna behandlas.
  • Vi kommer att ordna en säker retur och ersättning eller återbetalning för alla artiklar som anländer i ett osäkert skick.

6. Returer av vassa instrument

  • Av säkerhetsskäl måste alla returnerade vassa instrument vara återinslagna i skyddshöljen och säkert förpackade före returfrakt.
  • Vänligen kontakta oss innan du returnerar någon eggad produkt så att vi kan ge instruktioner om säker returförpackning.
  • Vi kan inte acceptera returer av vassa instrument som inte är säkert förpackade – detta för att skydda vår personal och våra bud.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår fraktpolicy för knivar och saxar, vänligen kontakta vårt team: