جی ڈی پی آر پرائیویسی پالیسی

جی ڈی پی آر (GDPR) پرائیویسی پالیسی

ہماری پرائیویسی پالیسی کو آخری بار 19 مارچ 2024 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔

یہ پرائیویسی پالیسی ہماری سروس استعمال کرتے وقت آپ کی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے اور ظاہر کرنے سے متعلق ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے اور آپ کو آپ کے پرائیویسی حقوق اور قانون آپ کے تحفظ کے بارے میں بتاتی ہے۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا سروس فراہم کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ سروس کا استعمال کرکے، آپ اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی TermsFeed GDPR پرائیویسی پالیسی ٹیمپلیٹ کے ذریعے تیار کی گئی ہے۔

تشریح اور تعریفیں

تشریح

جن الفاظ کا پہلا حرف بڑا (Capital) ہے، ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں۔ درج ذیل تعریفوں کے معنی یکساں رہیں گے قطع نظر اس کے کہ وہ واحد میں ظاہر ہوں یا جمع میں۔

تعریفیں

اس پرائیویسی پالیسی کے مقاصد کے لیے:

• "اکاؤنٹ" کا مطلب ہے آپ کے لیے ہماری سروس یا ہماری سروس کے حصوں تک رسائی حاصل کرنے کے لیے بنایا گیا ایک منفرد اکاؤنٹ۔

• "کمپنی" (اس معاہدے میں "کمپنی"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا" کے طور پر حوالہ دیا گیا ہے) کا مطلب مائی اسٹور (My Store) ہے۔

  جی ڈی پی آر (GDPR) کے مقصد کے لیے، کمپنی ڈیٹا کنٹرولر ہے۔

• "ملک" کا مطلب برطانیہ (United Kingdom) ہے۔

• "کوکیز" چھوٹی فائلیں ہیں جو ایک ویب سائٹ کے ذریعے آپ کے کمپیوٹر، موبائل ڈیوائس یا کسی اور ڈیوائس پر رکھی جاتی ہیں، جس میں اس ویب سائٹ پر آپ کی براؤزنگ ہسٹری کی تفصیلات شامل ہوتی ہیں، جس کے بہت سے استعمالات ہیں۔

• "ڈیٹا کنٹرولر"، جی ڈی پی آر (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن) کے مقاصد کے لیے، کمپنی سے مراد وہ قانونی شخصیت ہے جو اکیلے یا دوسروں کے ساتھ مل کر ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتی ہے۔

• "ڈیوائس" کا مطلب ہے کوئی بھی ایسا آلہ جو سروس تک رسائی حاصل کر سکتا ہے جیسے کمپیوٹر، موبائل فون یا ڈیجیٹل ٹیبلٹ۔

• "ذاتی ڈیٹا" کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت فرد سے متعلق ہو۔

  جی ڈی پی آر کے مقاصد کے لیے، ذاتی ڈیٹا کا مطلب آپ سے متعلق کوئی بھی معلومات ہے جیسے نام، شناختی نمبر، مقام کا ڈیٹا، آن لائن شناخت کنندہ یا جسمانی، جسمانی، جینیاتی، ذہنی، معاشی، ثقافتی یا سماجی شناخت سے متعلق ایک یا زیادہ عوامل۔

• "سروس" کا مطلب ویب سائٹ ہے۔

• "سروس پرووائیڈر" کا مطلب ہے کوئی بھی قدرتی یا قانونی شخص جو کمپنی کی جانب سے ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔ اس سے مراد کمپنی کی طرف سے خدمات میں سہولت فراہم کرنے، کمپنی کی جانب سے سروس فراہم کرنے، سروس سے متعلق خدمات انجام دینے یا کمپنی کو یہ تجزیہ کرنے میں مدد کرنے کے لیے ملازمت پر رکھے گئے فریق ثالث کی کمپنیاں یا افراد ہیں۔
  جی ڈی پی آر کے مقصد کے لیے، سروس فراہم کرنے والوں کو ڈیٹا پروسیسرز سمجھا جاتا ہے۔

• "استعمال کا ڈیٹا" سے مراد خود بخود جمع کیا گیا ڈیٹا ہے، جو یا تو سروس کے استعمال سے یا سروس کے بنیادی ڈھانچے سے خود تیار ہوتا ہے (مثال کے طور پر، صفحہ کے دورے کی مدت)۔

• "ویب سائٹ" سے مراد مائی اسٹور (My Store) ہے، جو https://16f6a2-09.myshopify.com سے قابل رسائی ہے

• "آپ" کا مطلب ہے سروس تک رسائی حاصل کرنے والا یا استعمال کرنے والا فرد، یا کمپنی، یا دیگر قانونی ادارہ جس کی جانب سے ایسا فرد سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا استعمال کر رہا ہے، جیسا کہ لاگو ہو۔

  جی ڈی پی آر (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن) کے تحت، آپ کو ڈیٹا سبجیکٹ (Data Subject) یا صارف کہا جا سکتا ہے کیونکہ آپ وہ فرد ہیں جو سروس استعمال کر رہا ہے۔

آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کرنا اور استعمال کرنا

جمع کردہ ڈیٹا کی اقسام

ذاتی ڈیٹا

ہماری سروس استعمال کرتے وقت، ہم آپ سے کچھ ذاتی طور پر شناخت کے قابل معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ ذاتی طور پر شناخت کے قابل معلومات میں شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

• ای میل ایڈریس

• پہلا نام اور آخری نام

• فون نمبر

• پتہ، ریاست، صوبہ، زپ/پوسٹل کوڈ، شہر

• استعمال کا ڈیٹا

استعمال کا ڈیٹا

سروس استعمال کرتے وقت استعمال کا ڈیٹا خود بخود جمع ہو جاتا ہے۔

استعمال کے ڈیٹا میں آپ کے ڈیوائس کا انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (مثلاً IP ایڈریس)، براؤزر کی قسم، براؤزر ورژن، ہماری سروس کے وہ صفحات جو آپ وزٹ کرتے ہیں، آپ کے وزٹ کا وقت اور تاریخ، ان صفحات پر گزارا گیا وقت، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا جیسی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔

جب آپ کسی موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم خود بخود کچھ معلومات جمع کر سکتے ہیں، بشمول آپ کے استعمال کردہ موبائل ڈیوائس کی قسم، آپ کے موبائل ڈیوائس کی منفرد آئی ڈی، آپ کے موبائل ڈیوائس کا IP ایڈریس، آپ کا موبائل آپریٹنگ سسٹم، آپ کے استعمال کردہ موبائل انٹرنیٹ براؤزر کی قسم، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا، لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔

ہم وہ معلومات بھی اکٹھا کر سکتے ہیں جو آپ کا براؤزر ہر بار بھیجتا ہے جب آپ ہماری سروس پر جاتے ہیں یا جب آپ موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔

ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز

ہم ہماری سروس پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات کو ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ استعمال شدہ ٹریکنگ ٹیکنالوجیز معلومات کو جمع اور ٹریک کرنے اور ہماری سروس کو بہتر اور تجزیہ کرنے کے لیے بیکنز، ٹیگز اور اسکرپٹس ہیں۔ ہم جو ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں ان میں شامل ہو سکتے ہیں:

• کوکیز یا براؤزر کوکیز۔ کوکی آپ کے ڈیوائس پر رکھی گئی ایک چھوٹی فائل ہے۔ آپ اپنے براؤزر کو ہدایت دے سکتے ہیں کہ وہ تمام کوکیز کو مسترد کر دے یا یہ بتائے کہ کوکی کب بھیجی جا رہی ہے۔ تاہم، اگر آپ کوکیز کو قبول نہیں کرتے ہیں، تو آپ ہماری سروس کے کچھ حصے استعمال کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں۔ جب تک آپ نے اپنے براؤزر کی سیٹنگ کو ایڈجسٹ نہیں کیا ہے تاکہ یہ کوکیز کو مسترد کرے، ہماری سروس کوکیز کا استعمال کر سکتی ہے۔
• ویب بیکنز۔ ہماری سروس کے کچھ حصوں اور ہماری ای میلز میں چھوٹی الیکٹرانک فائلیں ہو سکتی ہیں جنہیں ویب بیکنز (جسے کلیئر gifs، پکسل ٹیگز، اور سنگل پکسل gifs بھی کہا جاتا ہے) کے نام سے جانا جاتا ہے جو کمپنی کو، مثال کے طور پر، ان صفحات پر جانے والے یا ای میل کھولنے والے صارفین کو گننے اور ویب سائٹ کے دیگر متعلقہ اعدادوشمار کے لیے اجازت دیتی ہیں (مثال کے طور پر، کسی خاص حصے کی مقبولیت کو ریکارڈ کرنا اور سسٹم اور سرور کی سالمیت کی تصدیق کرنا)۔

کوکیز "مسلسل" (Persistent) یا "سیشن" (Session) کوکیز ہو سکتی ہیں۔ جب آپ آف لائن جاتے ہیں تو مسلسل کوکیز آپ کے ذاتی کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر رہتی ہیں، جبکہ سیشن کوکیز آپ کے ویب براؤزر کو بند کرتے ہی حذف ہو جاتی ہیں۔

ہم ذیل میں بیان کردہ مقاصد کے لیے سیشن اور مستقل کوکیز دونوں کا استعمال کرتے ہیں:

• ضروری / بنیادی کوکیز

  قسم: سیشن کوکیز

  انتظام کار: ہم

  مقصد: یہ کوکیز آپ کو ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب خدمات فراہم کرنے اور آپ کو اس کی کچھ خصوصیات استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے ضروری ہیں۔ وہ صارفین کی تصدیق کرنے اور صارف اکاؤنٹس کے دھوکہ دہی کے استعمال کو روکنے میں مدد کرتی ہیں۔ ان کوکیز کے بغیر، وہ خدمات جن کے لیے آپ نے درخواست کی ہے فراہم نہیں کی جا سکتیں، اور ہم یہ کوکیز صرف آپ کو وہ خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

• کوکیز پالیسی / نوٹس قبولیت کوکیز

  قسم: مسلسل کوکیز

  انتظام کار: ہم

  مقصد: یہ کوکیز شناخت کرتی ہیں کہ آیا صارفین نے ویب سائٹ پر کوکیز کے استعمال کو قبول کیا ہے۔

• فعالیت کوکیز

  قسم: مسلسل کوکیز

  انتظام کار: ہم

  مقصد: یہ کوکیز ہمیں ان انتخابوں کو یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں جو آپ ویب سائٹ استعمال کرتے وقت کرتے ہیں، جیسے کہ آپ کی لاگ ان تفصیلات یا زبان کی ترجیح کو یاد رکھنا۔ ان کوکیز کا مقصد آپ کو زیادہ ذاتی تجربہ فراہم کرنا ہے اور آپ کو ہر بار ویب سائٹ استعمال کرتے وقت اپنی ترجیحات کو دوبارہ داخل کرنے سے بچانا ہے۔

• ٹریکنگ اور کارکردگی کوکیز

  قسم: مسلسل کوکیز

  انتظام کار: فریق ثالث (Third-Parties)

  مقصد: یہ کوکیز ویب سائٹ پر ٹریفک کے بارے میں معلومات کو ٹریک کرنے اور صارفین ویب سائٹ کا استعمال کیسے کرتے ہیں اس کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ ان کوکیز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات براہ راست یا بالواسطہ طور پر آپ کی بطور انفرادی وزیٹر شناخت کر سکتی ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ جمع کردہ معلومات عام طور پر ایک فرضی شناخت کنندہ سے منسلک ہوتی ہیں جو آپ کے ویب سائٹ تک رسائی کے لیے استعمال ہونے والی ڈیوائس سے وابستہ ہوتا ہے۔ ہم ویب سائٹ کے نئے صفحات، خصوصیات یا نئی فعالیت کو ٹیسٹ کرنے کے لیے بھی ان کوکیز کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ دیکھ سکیں کہ ہمارے صارفین ان پر کیسا ردعمل ظاہر کرتے ہیں۔

ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں اور کوکیز کے حوالے سے آپ کے انتخاب کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کوکیز پالیسی یا ہماری پرائیویسی پالیسی کا کوکیز سیکشن ملاحظہ کریں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال

کمپنی ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتی ہے:

• ہماری سروس فراہم کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے، بشمول ہماری سروس کے استعمال کی نگرانی کرنا۔

• آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے: سروس کے صارف کے طور پر آپ کی رجسٹریشن کا انتظام کرنا۔ آپ جو ذاتی ڈیٹا فراہم کرتے ہیں وہ آپ کو سروس کی مختلف فعالیتوں تک رسائی دے سکتا ہے جو رجسٹرڈ صارف کے طور پر آپ کے لیے دستیاب ہیں۔

• معاہدے کی کارکردگی کے لیے: آپ کے خریدے گئے مصنوعات، اشیاء یا خدمات کے لیے خریداری کے معاہدے یا سروس کے ذریعے ہمارے ساتھ کسی بھی دوسرے معاہدے کی ترقی، تعمیل اور عمل درآمد۔

• آپ سے رابطہ کرنے کے لیے: ای میل، ٹیلی فون کالز، ایس ایم ایس، یا الیکٹرانک مواصلات کی دیگر مساوی شکلوں کے ذریعے آپ سے رابطہ کرنا، جیسے موبائل ایپلیکیشن کی پش نوٹیفیکیشنز، فعالیتوں، مصنوعات یا معاہدہ شدہ خدمات سے متعلق اپ ڈیٹس یا معلوماتی مواصلات کے بارے میں، بشمول سیکیورٹی اپ ڈیٹس، جب ان کے نفاذ کے لیے ضروری یا معقول ہو۔

• آپ کو خبریں، خصوصی پیشکشیں اور دیگر سامان، خدمات اور ایونٹس کے بارے میں عمومی معلومات فراہم کرنے کے لیے جو ہم پیش کرتے ہیں جو کہ آپ کی پہلے سے خریدی ہوئی یا دریافت کردہ چیزوں سے ملتی جلتی ہیں، جب تک کہ آپ نے ایسی معلومات حاصل نہ کرنے کا انتخاب نہ کیا ہو۔

• آپ کی درخواستوں کا انتظام کرنے کے لیے: ہمیں موصول ہونے والی آپ کی درخواستوں پر توجہ دینے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے۔

• کاروباری منتقلی کے لیے: ہم انضمام، تقسیم، تنظیم نو، ری آرگنائزیشن، تحلیل، یا ہمارے کچھ یا تمام اثاثوں کی فروخت یا منتقلی کا جائزہ لینے یا انجام دینے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں، چاہے وہ جاری کاروبار کے طور پر ہو یا دیوالیہ پن، لیکویڈیشن، یا اسی طرح کی کارروائی کے حصے کے طور پر، جس میں ہمارے سروس صارفین کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے والے اثاثوں میں شامل ہو۔

• دیگر مقاصد کے لیے: ہم آپ کی معلومات کو دیگر مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، جیسے کہ ڈیٹا کا تجزیہ، استعمال کے رجحانات کی شناخت، ہماری پروموشنل مہمات کی تاثیر کا تعین کرنے اور ہماری سروس، مصنوعات، خدمات، مارکیٹنگ اور آپ کے تجربے کو جانچنے اور بہتر بنانے کے لیے۔

ہم درج ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ: ہم ہماری سروس کے استعمال کی نگرانی اور تجزیہ کرنے، ادائیگی کی پروسیسنگ کے لیے، آپ سے رابطہ کرنے کے لیے سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ آپ کی ذاتی معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔
• کاروباری منتقلی کے لیے: ہم کسی بھی انضمام، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، فنانسنگ، یا ہمارے کاروبار کے تمام یا کچھ حصے کی کسی دوسری کمپنی کو حصول کے سلسلے میں، یا مذاکرات کے دوران آپ کی ذاتی معلومات شیئر یا منتقل کر سکتے ہیں۔
• ملحقہ اداروں کے ساتھ: ہم آپ کی معلومات اپنے ملحقہ اداروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، ایسی صورت میں ہم ان ملحقہ اداروں سے اس پرائیویسی پالیسی کا احترام کرنے کا مطالبہ کریں گے۔ ملحقہ اداروں میں ہماری پیرنٹ کمپنی اور کوئی بھی دیگر ذیلی کمپنیاں، جوائنٹ وینچر پارٹنرز یا دیگر کمپنیاں شامل ہیں جنہیں ہم کنٹرول کرتے ہیں یا جو ہمارے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہیں۔
• کاروباری شراکت داروں کے ساتھ: ہم آپ کو کچھ مصنوعات، خدمات یا پروموشنز پیش کرنے کے لیے اپنے کاروباری شراکت داروں کے ساتھ آپ کی معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔
• دوسرے صارفین کے ساتھ: جب آپ ذاتی معلومات شیئر کرتے ہیں یا عوامی مقامات پر دوسرے صارفین کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، تو ایسی معلومات تمام صارفین دیکھ سکتے ہیں اور عوامی طور پر باہر تقسیم کی جا سکتی ہیں۔
• آپ کی رضامندی کے ساتھ: ہم آپ کی رضامندی کے ساتھ کسی اور مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا تحفظ

کمپنی آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اس وقت تک محفوظ رکھے گی جب تک کہ اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اپنی قانونی ذمہ داریوں (مثال کے طور پر، اگر ہمیں قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے آپ کا ڈیٹا برقرار رکھنے کی ضرورت ہو)، تنازعات کو حل کرنے، اور اپنے قانونی معاہدوں اور پالیسیوں کو نافذ کرنے کے لیے ضروری حد تک برقرار رکھیں گے اور استعمال کریں گے۔

کمپنی داخلی تجزیہ کے مقاصد کے لیے استعمال کے ڈیٹا کو بھی برقرار رکھے گی۔ استعمال کے ڈیٹا کو عام طور پر مختصر مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے، سوائے اس کے کہ جب یہ ڈیٹا سیکیورٹی کو مضبوط کرنے یا ہماری سروس کی فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جائے، یا ہم قانونی طور پر اس ڈیٹا کو طویل مدت تک برقرار رکھنے کے پابند ہوں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر اور کسی بھی دوسری جگہ پر پروسیس کی جاتی ہیں جہاں پروسیسنگ میں شامل فریقین موجود ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ معلومات آپ کی ریاست، صوبے، ملک یا دیگر سرکاری دائرہ اختیار سے باہر واقع کمپیوٹرز پر منتقل کی جا سکتی ہیں — اور وہاں رکھی جا سکتی ہیں — جہاں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرہ اختیار سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

اس پرائیویسی پالیسی کے لیے آپ کی رضامندی جس کے بعد آپ کی جانب سے ایسی معلومات جمع کرائی جاتی ہیں، اس منتقلی کے لیے آپ کی رضامندی کی نمائندگی کرتی ہے۔

کمپنی یہ یقینی بنانے کے لیے تمام مناسب اقدامات کرے گی کہ آپ کے ڈیٹا کے ساتھ محفوظ طریقے سے اور اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق سلوک کیا جائے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کوئی منتقلی کسی تنظیم یا ملک میں تب تک نہیں ہوگی جب تک کہ وہاں مناسب کنٹرول موجود نہ ہوں بشمول آپ کے ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات کی سیکیورٹی۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف

کاروباری لین دین

اگر کمپنی کسی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہے، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔ آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے اور کسی مختلف پرائیویسی پالیسی کے تابع ہونے سے پہلے ہم نوٹس فراہم کریں گے۔

قانون نافذ کرنے والے ادارے

بعض حالات میں، کمپنی کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر قانون کے تحت ایسا کرنے کی ضرورت ہو یا عوامی حکام (مثلاً عدالت یا سرکاری ایجنسی) کی جانب سے جائز درخواستوں کے جواب میں۔

دیگر قانونی تقاضے

کمپنی نیک نیتی کے یقین کے ساتھ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتی ہے کہ ایسی کارروائی ضروری ہے:

• قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنا
• کمپنی کے حقوق یا املاک کا تحفظ اور دفاع کرنا
• سروس کے سلسلے میں ممکنہ غلط کاموں کو روکنا یا اس کی تحقیقات کرنا
• سروس کے صارفین یا عوام کی ذاتی حفاظت کا تحفظ کرنا
• قانونی ذمہ داری سے تحفظ حاصل کرنا

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی سیکیورٹی

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی سیکیورٹی ہمارے لیے اہم ہے، لیکن یاد رکھیں کہ انٹرنیٹ پر ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا طریقہ 100٪ محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم اس کی مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں تفصیلی معلومات

جن سروس فراہم کنندگان (Service Providers) کو ہم استعمال کرتے ہیں، انہیں آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل ہو سکتی ہے۔ یہ تھرڈ پارٹی وینڈرز ہماری سروس پر آپ کی سرگرمیوں سے متعلق معلومات کو اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے مطابق اکٹھا، ذخیرہ، استعمال، پروسیس اور منتقل کرتے ہیں۔

تجزیات (Analytics)

ہم اپنی سروس کے استعمال کی نگرانی اور تجزیہ کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان کا استعمال کر سکتے ہیں۔

ای میل مارکیٹنگ

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو آپ سے نیوز لیٹرز، مارکیٹنگ یا پروموشنل مواد اور دیگر معلومات کے ساتھ رابطہ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کی دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہیں۔ آپ ہماری طرف سے بھیجی گئی کسی بھی ای میل میں فراہم کردہ ان سبسکرائب لنک یا ہدایات پر عمل کر کے، یا ہم سے رابطہ کر کے ان مواصلات میں سے کسی بھی، یا سب کو، موصول کرنے سے انکار (opt-out) کر سکتے ہیں۔

جی ڈی پی آر (GDPR) پرائیویسی

جی ڈی پی آر کے تحت ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد

ہم درج ذیل شرائط کے تحت ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں:

• رضامندی: آپ نے ایک یا زیادہ مخصوص مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی دی ہے۔
• معاہدے کی تکمیل: آپ کے ساتھ کسی معاہدے کی تکمیل اور/یا اس سے متعلق کسی بھی قبل از معاہدہ ذمہ داریوں کے لیے ذاتی ڈیٹا کی فراہمی ضروری ہے۔
• قانونی ذمہ داریاں: کمپنی پر عائد کسی قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ ضروری ہے۔
• اہم مفادات: آپ کے یا کسی اور قدرتی شخص کے اہم مفادات کے تحفظ کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ ضروری ہے۔
• عوامی مفادات: ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کا تعلق کسی ایسے کام سے ہے جو عوامی مفاد میں انجام دیا جاتا ہے یا کمپنی کو تفویض کردہ سرکاری اختیارات کے استعمال میں کیا جاتا ہے۔
• جائز مفادات: کمپنی کے ذریعے مطلوبہ جائز مفادات کے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ ضروری ہے۔

کسی بھی صورت میں، کمپنی پروسیسنگ پر لاگو مخصوص قانونی بنیاد کو واضح کرنے میں خوشی سے مدد کرے گی، اور خاص طور پر یہ کہ آیا ذاتی ڈیٹا کی فراہمی قانونی یا معاہدے کی ضرورت ہے، یا معاہدہ کرنے کے لیے ضروری ضرورت ہے۔

جی ڈی پی آر کے تحت آپ کے حقوق

کمپنی آپ کے ذاتی ڈیٹا کی رازداری کا احترام کرنے اور آپ کو اپنے حقوق استعمال کرنے کی ضمانت دینے کا عہد کرتی ہے۔

اس پرائیویسی پالیسی کے تحت، اور اگر آپ یورپی یونین (EU) میں ہیں تو قانون کے مطابق، آپ کو یہ حقوق حاصل ہیں:

• اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں۔ آپ کے پاس ہمارے پاس موجود اپنی معلومات تک رسائی، اسے اپ ڈیٹ کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے۔ جہاں بھی ممکن ہو، آپ اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز سیکشن میں براہ راست اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، اسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اگر آپ خود یہ کام کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم ہماری مدد حاصل کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ یہ آپ کو اپنے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی حاصل کرنے کے قابل بھی بناتا ہے۔
اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی
یہ درخواست جمع کروانے کے لیے اپنا ای میل درج کریں
ای میل فارمیٹ: example@mailserver.domain
جمع کروائیں
• ہمارے پاس موجود اپنے ذاتی ڈیٹا کی تصحیح کی درخواست کریں۔ آپ کو ہمارے پاس موجود کسی بھی نامکمل یا غلط معلومات کو درست کروانے کا حق حاصل ہے۔
اکاؤنٹ کی معلومات میں ترمیم کریں
یہ درخواست جمع کروانے کے لیے اپنا ای میل درج کریں
ای میل فارمیٹ: example@mailserver.domain
جمع کروائیں
• اپنی درخواستوں کا انتظام کرنے کے لیے۔ آپ کے پاس یہ حق ہے کہ آپ ہم سے کہیں کہ ہم آپ کو آپ کی تمام درخواستیں دکھائیں۔
تمام درخواستیں دکھائیں
یہ درخواست جمع کروانے کے لیے اپنا ای میل درج کریں
ای میل فارمیٹ: example@mailserver.domain
جمع کروائیں
• ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں۔ یہ حق اس وقت موجود ہوتا ہے جب ہم اپنی پروسیسنگ کی قانونی بنیاد کے طور پر جائز مفاد پر انحصار کر رہے ہوں اور آپ کی مخصوص صورتحال کے بارے میں کچھ ایسا ہو، جو آپ کو اس بنیاد پر ہمارے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے پر مجبور کرے۔ آپ کو اس وقت بھی اعتراض کرنے کا حق حاصل ہے جب ہم براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کر رہے ہوں۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔ آپ کے پاس یہ حق ہے کہ آپ ہم سے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا ہٹانے کے لیے کہیں جب ہمارے پاس اسے پروسیس جاری رکھنے کی کوئی معقول وجہ نہ ہو۔
اکاؤنٹ کی معلومات حذف کریں
یہ درخواست جمع کروانے کے لیے اپنا ای میل درج کریں
ای میل فارمیٹ: example@mailserver.domain
جمع کروائیں
• اپنے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی کی درخواست کریں۔ ہم آپ کو، یا آپ کی طرف سے منتخب کردہ کسی تیسرے فریق کو، آپ کا ذاتی ڈیٹا ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والے، مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں فراہم کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ حق صرف خودکار معلومات پر لاگو ہوتا ہے جس کے استعمال کے لیے آپ نے ابتدائی طور پر ہمیں رضامندی دی تھی یا جہاں ہم نے معلومات کا استعمال آپ کے ساتھ معاہدے کو پورا کرنے کے لیے کیا تھا۔
• اپنی رضامندی واپس لیں۔ آپ کے پاس اپنے ذاتی ڈیٹا کے استعمال پر اپنی رضامندی واپس لینے کا حق ہے۔ اگر آپ اپنی رضامندی واپس لیتے ہیں، تو ہم آپ کو سروس کی کچھ مخصوص فعالیت تک رسائی فراہم کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں۔

اپنے جی ڈی پی آر ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کا استعمال

آپ ہم سے رابطہ کر کے رسائی، تصحیح، منسوخی اور مخالفت کے اپنے حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم ایسی درخواستوں کا جواب دینے سے پہلے آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ اگر آپ کوئی درخواست دیتے ہیں، تو ہم جلد از جلد آپ کو جواب دینے کی پوری کوشش کریں گے۔

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت کرنے کا حق حاصل ہے۔ مزید معلومات کے لیے، اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے (EEA) میں ہیں، تو براہ کرم EEA میں اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے رابطہ کریں۔

بچوں کی پرائیویسی

ہماری سروس 13 سال سے کم عمر کے کسی بھی فرد کو مخاطب نہیں کرتی ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے کسی فرد سے ذاتی شناخت کے قابل معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ جانتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے والدین کی رضامندی کی تصدیق کے بغیر 13 سال سے کم عمر کے کسی فرد سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اس معلومات کو اپنے سرورز سے ہٹانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں۔

اگر ہمیں آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر رضامندی پر انحصار کرنے کی ضرورت ہے اور آپ کے ملک میں والدین کی رضامندی درکار ہے، تو اس معلومات کو اکٹھا کرنے اور استعمال کرنے سے پہلے ہمیں آپ کے والدین کی رضامندی کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

دیگر ویب سائٹس کے لنکس

ہماری سروس میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیر انتظام نہیں ہیں۔ اگر آپ کسی تھرڈ پارٹی لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس تھرڈ پارٹی کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ جس بھی سائٹ پر جائیں اس کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔

ہمارا کسی بھی تھرڈ پارٹی سائٹ یا سروس کے مواد، پرائیویسی پالیسیوں یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور ہم ان کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔

اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحہ پر نئی پرائیویسی پالیسی پوسٹ کر کے آپ کو کسی بھی تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں گے۔

ہم تبدیلی کے مؤثر ہونے سے پہلے، آپ کو ای میل اور/یا ہماری سروس پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے اور اس پرائیویسی پالیسی کے اوپری حصے میں "آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔ اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں اس صفحہ پر پوسٹ کیے جانے پر مؤثر ہوتی ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

• ہماری ویب سائٹ پر اس صفحہ پر جا کر: https://16f6a2-09.myshopify.com
• ہمیں ای میل بھیج کر: support@gnsurgical.co.uk