رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 19 مارچ، 2024

یہ رازداری کی پالیسی ہماری ان پالیسیوں اور طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے جو آپ کے استعمال کے دوران آپ کی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے اور افشاء کرنے سے متعلق ہیں، اور آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق کے بارے میں بتاتی ہے اور یہ بتاتی ہے کہ قانون آپ کا تحفظ کیسے کرتا ہے۔

ہم سروس فراہم کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ سروس استعمال کر کے، آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی کی مدد سے تیار کی گئی ہے TermsFeed پرائیویسی پالیسی جنریٹر۔

تعبیر اور تعریفیں

تعبیر

جن الفاظ کا پہلا حرف بڑا ہے، ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت متعین کیے گئے ہیں۔ درج ذیل تعریفوں کے معنی یکساں ہوں گے چاہے وہ واحد میں ہوں یا جمع میں۔

تعریفیں

اس رازداری کی پالیسی کے مقاصد کے لیے:

• اکاؤنٹ کا مطلب ایک منفرد اکاؤنٹ ہے جو آپ کے لیے ہماری سروس یا ہماری سروس کے حصوں تک رسائی کے لیے بنایا گیا ہے۔

• کمپنی (جسے اس معاہدے میں "کمپنی"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا" کہا گیا ہے) سے مراد My Store، , ہے۔

• کوکیز چھوٹی فائلیں ہیں جو ایک ویب سائٹ کے ذریعہ آپ کے کمپیوٹر، موبائل ڈیوائس یا کسی اور ڈیوائس پر رکھی جاتی ہیں، جن میں اس ویب سائٹ پر آپ کی براؤزنگ ہسٹری کی تفصیلات شامل ہوتی ہیں۔

• ملک سے مراد ہے: برطانیہ (United Kingdom)

• ڈیوائس کا مطلب کوئی بھی ایسا آلہ ہے جو سروس تک رسائی حاصل کر سکتا ہے جیسے کہ کمپیوٹر، سیل فون یا ڈیجیٹل ٹیبلٹ۔

• ذاتی ڈیٹا کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو کسی شناخت شدہ یا شناخت کے قابل فرد سے متعلق ہو۔

• سروس سے مراد ویب سائٹ ہے۔

• سروس فراہم کنندہ کا مطلب کوئی بھی قدرتی یا قانونی شخص ہے جو کمپنی کی جانب سے ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔ اس سے مراد وہ فریق ثالث کمپنیاں یا افراد ہیں جنہیں کمپنی نے سروس کو آسان بنانے، کمپنی کی جانب سے سروس فراہم کرنے، سروس سے متعلق خدمات انجام دینے یا سروس کے استعمال کے تجزیے میں کمپنی کی مدد کرنے کے لیے ملازم رکھا ہے۔

• استعمال کا ڈیٹا سے مراد وہ ڈیٹا ہے جو خود بخود جمع ہوتا ہے، جو سروس کے استعمال سے یا سروس کے انفراسٹرکچر سے ہی تیار ہوتا ہے (مثال کے طور پر، صفحہ کے دورے کی مدت)۔

• ویب سائٹ سے مراد My Store ہے، جو https://16f6a2-09.myshopify.com سے قابل رسائی ہے۔

• آپ کا مطلب وہ فرد ہے جو سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا استعمال کر رہا ہے، یا کمپنی، یا کوئی اور قانونی ادارہ جس کی جانب سے ایسا فرد سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا استعمال کر رہا ہے۔

آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنا اور استعمال کرنا

اکٹھے کیے گئے ڈیٹا کی اقسام

ذاتی ڈیٹا

ہماری سروس استعمال کرتے وقت، ہم آپ سے کچھ ایسی ذاتی شناخت کی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکیں۔ ذاتی شناخت کی معلومات میں شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

• ای میل ایڈریس

• پہلا نام اور آخری نام

• فون نمبر

• ایڈریس، ریاست، صوبہ، زپ/پوسٹل کوڈ، شہر

• استعمال کا ڈیٹا

استعمال کا ڈیٹا

سروس استعمال کرتے وقت استعمال کا ڈیٹا خود بخود اکٹھا ہو جاتا ہے۔

استعمال کے ڈیٹا میں آپ کی ڈیوائس کا انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (جیسے IP ایڈریس)، براؤزر کی قسم، براؤزر کا ورژن، ہماری سروس کے وہ صفحات جو آپ وزٹ کرتے ہیں، آپ کے وزٹ کا وقت اور تاریخ، ان صفحات پر صرف کیا گیا وقت، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا جیسی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔

جب آپ کسی موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم کچھ معلومات خود بخود اکٹھا کر سکتے ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، آپ کے استعمال کردہ موبائل ڈیوائس کی قسم، آپ کے موبائل ڈیوائس کی منفرد ID، آپ کے موبائل ڈیوائس کا IP ایڈریس، آپ کا موبائل آپریٹنگ سسٹم، آپ کے استعمال کردہ موبائل انٹرنیٹ براؤزر کی قسم، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا۔

ہم وہ معلومات بھی اکٹھا کر سکتے ہیں جو آپ کا براؤزر ہر بار ہماری سروس پر آنے پر یا جب آپ کسی موبائل ڈیوائس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو بھیجتا ہے۔

ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال ہماری سروس پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات ذخیرہ کرنے کے لیے کرتے ہیں۔ استعمال ہونے والی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز معلومات جمع کرنے اور ٹریک کرنے اور ہماری سروس کو بہتر اور تجزیہ کرنے کے لیے بیکنز، ٹیگز اور اسکرپٹس ہیں۔ ہم جو ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں ان میں شامل ہو سکتے ہیں:

• کوکیز یا براؤزر کوکیز۔ کوکی آپ کی ڈیوائس پر رکھی گئی ایک چھوٹی فائل ہے۔ آپ اپنے براؤزر کو ہدایت کر سکتے ہیں کہ وہ تمام کوکیز کو مسترد کر دے یا بتائے کہ کب کوکی بھیجی جا رہی ہے۔ تاہم، اگر آپ کوکیز کو قبول نہیں کرتے ہیں، تو آپ ہماری سروس کے کچھ حصوں کو استعمال کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں۔ جب تک کہ آپ نے اپنے براؤزر کی ترتیب کو ایڈجسٹ نہیں کیا ہے تاکہ وہ کوکیز کو مسترد کر دے، ہماری سروس کوکیز کا استعمال کر سکتی ہے۔
• فلیش کوکیز۔ ہماری سروس کی کچھ خصوصیات آپ کی ترجیحات یا ہماری سروس پر آپ کی سرگرمی کے بارے میں معلومات جمع کرنے اور ذخیرہ کرنے کے لیے مقامی ذخیرہ شدہ اشیاء (یا فلیش کوکیز) کا استعمال کر سکتی ہیں۔ فلیش کوکیز کا انتظام ان براؤزر سیٹنگز کے ذریعے نہیں کیا جاتا جو براؤزر کوکیز کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔ آپ فلیش کوکیز کو کیسے حذف کر سکتے ہیں اس بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم "میں مقامی مشترکہ اشیاء کو غیر فعال کرنے، یا حذف کرنے کی ترتیبات کہاں تبدیل کر سکتا ہوں؟" پڑھیں جو کہ https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_ پر دستیاب ہے۔
• ویب بیکنز۔ ہماری سروس اور ہماری ای میلز کے کچھ حصوں میں ویب بیکنز (جنہیں کلیئر GIFs، پکسل ٹیگز، اور سنگل پکسل GIFs بھی کہا جاتا ہے) کے نام سے چھوٹی الیکٹرانک فائلیں ہو سکتی ہیں جو کمپنی کو، مثال کے طور پر، ان صفحات پر جانے والے صارفین کی گنتی کرنے یا ای میل کھولنے اور دیگر متعلقہ ویب سائٹ کے اعدادوشمار کے لیے اجازت دیتی ہیں (مثال کے طور پر، کسی خاص حصے کی مقبولیت ریکارڈ کرنا اور سسٹم اور سرور کی سالمیت کی تصدیق کرنا)۔

کوکیز "مستقل" یا "سیشن" کوکیز ہو سکتی ہیں۔ مستقل کوکیز آپ کے ذاتی کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر رہتی ہیں جب آپ آف لائن ہو جاتے ہیں، جبکہ سیشن کوکیز آپ کے ویب براؤزر کو بند کرتے ہی حذف ہو جاتی ہیں۔ آپ کوکیز کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں TermsFeed ویب سائٹ کے مضمون پر۔

ہم نیچے بیان کردہ مقاصد کے لیے سیشن اور مستقل دونوں کوکیز کا استعمال کرتے ہیں:

• ضروری / بنیادی کوکیز

  قسم: سیشن کوکیز

  انتظام: ہم

  مقصد: یہ کوکیز آپ کو ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب خدمات فراہم کرنے اور اس کی کچھ خصوصیات کو استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے ضروری ہیں۔ وہ صارفین کی تصدیق کرنے اور صارف کے اکاؤنٹس کے دھوکہ دہی کے استعمال کو روکنے میں مدد کرتی ہیں۔ ان کوکیز کے بغیر، وہ خدمات جن کی آپ نے درخواست کی ہے فراہم نہیں کی جا سکتی ہیں، اور ہم ان کوکیز کا استعمال صرف آپ کو وہ خدمات فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں۔

• کوکیز پالیسی / نوٹس قبولیت کوکیز

  قسم: مستقل کوکیز

  انتظام: ہم

  مقصد: یہ کوکیز شناخت کرتی ہیں کہ آیا صارفین نے ویب سائٹ پر کوکیز کے استعمال کو قبول کر لیا ہے۔

• فنکشنلٹی کوکیز

  قسم: مستقل کوکیز

  انتظام: ہم

  مقصد: یہ کوکیز ہمیں ان انتخاب کو یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں جو آپ ویب سائٹ کا استعمال کرتے وقت کرتے ہیں، جیسے کہ آپ کے لاگ ان کی تفصیلات یا زبان کی ترجیح کو یاد رکھنا۔ ان کوکیز کا مقصد آپ کو زیادہ ذاتی تجربہ فراہم کرنا ہے اور آپ کو ہر بار ویب سائٹ استعمال کرتے وقت اپنی ترجیحات کو دوبارہ درج کرنے سے بچانا ہے۔

ہم جن کوکیز کا استعمال کرتے ہیں اور کوکیز کے حوالے سے آپ کے انتخاب کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کوکیز پالیسی یا ہماری پرائیویسی پالیسی کا کوکیز سیکشن ملاحظہ کریں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال

کمپنی ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتی ہے:

• ہماری سروس فراہم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے، بشمول ہماری سروس کے استعمال کی نگرانی کرنا۔

• آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے: سروس کے صارف کے طور پر آپ کی رجسٹریشن کا انتظام کرنے کے لیے۔ آپ جو ذاتی ڈیٹا فراہم کرتے ہیں وہ آپ کو سروس کی مختلف خصوصیات تک رسائی دے سکتا ہے جو ایک رجسٹرڈ صارف کے طور پر آپ کے لیے دستیاب ہیں۔

• معاہدے کی تکمیل کے لیے: آپ کی خریدی گئی مصنوعات، اشیاء یا خدمات کے لیے خریداری کے معاہدے کی ترقی، تعمیل اور انڈر ٹیکنگ یا سروس کے ذریعے ہمارے ساتھ کسی بھی دوسرے معاہدے کے لیے۔

• آپ سے رابطہ کرنے کے لیے: آپ سے ای میل، ٹیلی فون کالز، SMS، یا الیکٹرانک مواصلات کی دیگر مساوی شکلوں کے ذریعے رابطہ کرنے کے لیے، جیسے کہ موبائل ایپلیکیشن کی پش اطلاعات، اپ ڈیٹس یا فعالیت، مصنوعات یا معاہدہ شدہ خدمات سے متعلق معلوماتی مواصلات کے بارے میں، بشمول سیکیورٹی اپ ڈیٹس، جب ان کے نفاذ کے لیے ضروری یا معقول ہو۔

• آپ کو خبریں، خصوصی پیشکشیں اور دیگر سامان، خدمات اور ایونٹس کے بارے میں عمومی معلومات فراہم کرنے کے لیے جو ہم پیش کرتے ہیں اور وہ ان سے ملتے جلتے ہیں جو آپ پہلے ہی خرید چکے ہیں یا جن کے بارے میں پوچھ گچھ کر چکے ہیں، جب تک کہ آپ نے ایسی معلومات حاصل نہ کرنے کا انتخاب نہ کیا ہو۔

• آپ کی درخواستوں کا انتظام کرنے کے لیے: ہماری طرف سے آپ کی درخواستوں پر توجہ دینے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے۔

• کاروباری منتقلی کے لیے: ہم آپ کی معلومات کو انضمام، نجکاری، تنظیم نو، تنظیم نو، تحلیل، یا ہمارے کچھ یا تمام اثاثوں کی دیگر فروخت یا منتقلی کا جائزہ لینے یا کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، چاہے وہ جاری تشویش کے طور پر ہو یا دیوالیہ پن، لیکویڈیشن، یا اسی طرح کی کارروائی کے حصے کے طور پر، جس میں ہمارے سروس صارفین کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا منتقل شدہ اثاثوں میں شامل ہو۔

• دیگر مقاصد کے لیے: ہم آپ کی معلومات کو دیگر مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، جیسے کہ ڈیٹا کا تجزیہ، استعمال کے رجحانات کی شناخت، ہماری پروموشنل مہمات کی تاثیر کا تعین کرنا اور ہماری سروس، مصنوعات، خدمات، مارکیٹنگ اور آپ کے تجربے کا جائزہ لینے اور اسے بہتر بنانے کے لیے۔

ہم مندرجہ ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ: ہم آپ کی ذاتی معلومات سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ ہماری سروس کے استعمال کی نگرانی اور تجزیہ کیا جا سکے، اور آپ سے رابطہ کیا جا سکے۔
• کاروباری منتقلی کے لیے: ہم کسی بھی انضمام، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، فنانسنگ، یا ہمارے کاروبار کے تمام یا کچھ حصوں کے کسی دوسری کمپنی کو حصول کے سلسلے میں، یا اس کے دوران مذاکرات کے دوران آپ کی ذاتی معلومات شیئر یا منتقل کر سکتے ہیں۔
• ملحقہ اداروں کے ساتھ: ہم آپ کی معلومات اپنے ملحقہ اداروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، ایسی صورت میں ہم ان ملحقہ اداروں کو اس رازداری کی پالیسی کا احترام کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ملحقہ اداروں میں ہماری پیرنٹ کمپنی اور کوئی بھی دیگر ماتحت ادارے، مشترکہ منصوبے کے شراکت دار یا دیگر کمپنیاں شامل ہیں جنہیں ہم کنٹرول کرتے ہیں یا جو ہمارے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہیں۔
• کاروباری شراکت داروں کے ساتھ: ہم آپ کی معلومات اپنے کاروباری شراکت داروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ آپ کو کچھ مصنوعات، خدمات یا پروموشنز پیش کی جا سکیں۔
• دیگر صارفین کے ساتھ: جب آپ ذاتی معلومات شیئر کرتے ہیں یا عوامی علاقوں میں دیگر صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، تو ایسی معلومات تمام صارفین دیکھ سکتے ہیں اور عوامی طور پر باہر تقسیم کی جا سکتی ہیں۔
• آپ کی رضامندی کے ساتھ: ہم آپ کی رضامندی کے ساتھ کسی بھی دوسرے مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کو محفوظ رکھنا

کمپنی آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اس وقت تک محفوظ رکھے گی جب تک کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ ہم اپنے قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے (مثال کے طور پر، اگر ہمیں قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے آپ کا ڈیٹا برقرار رکھنے کی ضرورت ہو)، تنازعات کو حل کرنے، اور اپنے قانونی معاہدوں اور پالیسیوں کو نافذ کرنے کے لیے ضروری حد تک آپ کا ذاتی ڈیٹا برقرار رکھیں گے اور استعمال کریں گے۔

کمپنی داخلی تجزیے کے مقاصد کے لیے استعمال کا ڈیٹا بھی برقرار رکھے گی۔ استعمال کا ڈیٹا عام طور پر کم مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے، سوائے اس کے جب یہ ڈیٹا سیکیورٹی کو مضبوط کرنے یا ہماری سروس کی فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، یا ہم قانونی طور پر اس ڈیٹا کو طویل مدت تک برقرار رکھنے کے پابند ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر میں اور کسی بھی دوسری جگہوں پر پروسیس کی جاتی ہیں جہاں پروسیسنگ میں شامل فریقین واقع ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ معلومات آپ کی ریاست، صوبے، ملک یا دیگر حکومتی دائرہ اختیار سے باہر واقع کمپیوٹرز پر منتقل کی جا سکتی ہیں اور رکھی جا سکتی ہیں جہاں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرہ اختیار سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

اس پرائیویسی پالیسی کے لیے آپ کی رضامندی اور اس کے بعد ایسی معلومات کی آپ کی فراہمی اس منتقلی کے لیے آپ کی رضامندی کی نمائندگی کرتی ہے۔

کمپنی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تمام مناسب اقدامات کرے گی کہ آپ کے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے اور اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق ہینڈل کیا جائے، اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی کسی ایسی تنظیم یا ملک میں نہیں ہوگی جب تک کہ وہاں آپ کے ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات کی حفاظت سمیت مناسب کنٹرولز موجود نہ ہوں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف

تجارتی لین دین

اگر کمپنی کسی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہے، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔ آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے اور کسی مختلف پرائیویسی پالیسی کے تابع ہونے سے پہلے ہم نوٹس فراہم کریں گے۔

قانون نافذ کرنے والے ادارے

بعض حالات میں، کمپنی کو قانون کے تقاضے کے مطابق یا عوامی حکام (مثال کے طور پر عدالت یا سرکاری ایجنسی) کی جانب سے جائز درخواستوں کے جواب میں آپ کا ذاتی ڈیٹا ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

دیگر قانونی تقاضے

کمپنی اس نیک نیتی کے ساتھ آپ کا ذاتی ڈیٹا ظاہر کر سکتی ہے کہ ایسا اقدام مندرجہ ذیل کے لیے ضروری ہے:

• قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنا
• کمپنی کے حقوق یا املاک کا تحفظ اور دفاع کرنا
• سروس کے سلسلے میں ممکنہ غلط کاموں کو روکنا یا ان کی تحقیقات کرنا
• سروس کے صارفین یا عوام کی ذاتی حفاظت کا تحفظ کرنا
• قانونی ذمہ داری سے تحفظ حاصل کرنا