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Wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtigen medizinischen Instrumente für Ihre Praxis zu finden. Egal, ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben, Unterstützung bei einer Bestellung benötigen oder technische Spezifikationen erfragen möchten – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Kontaktinformationen

E-Mail: support@gnsurgical.co.uk
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
Geschäftszeiten: Montag - Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr GMT

Wie können wir Ihnen helfen?

Unser Team unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:

• Produktanfragen: Spezifikationen, Zertifizierungen und technische Details
• Bestellsupport: Bestellstatus, Versandinformationen und Sendungsverfolgung
• Rücksendungen & Umtausch: Rückgabegenehmigungen und Erstattungsabwicklung
• Großbestellungen: Mengenrabatte und Großhandelsanfragen
• Produktempfehlungen: Unterstützung bei der Auswahl der passenden Instrumente für Ihre Bedürfnisse
• Technischer Support: Beratung zu Instrumentenpflege, Sterilisation und Wartung

Bevor Sie uns kontaktieren

Damit wir Ihnen besser helfen können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

• Ihre Bestellnummer (falls zutreffend)
• Produktname oder SKU
• Detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens
• Eventuell relevante Fotos (bei Mängeln oder Reklamationen)

Häufig gestellte Fragen

F: Wie lange sind Ihre Lieferzeiten?
A: Wir bieten eine schnelle Lieferung innerhalb Großbritanniens, bei der die meisten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen versandt werden. Die Zustellung dauert in der Regel je nach Standort 2-5 Werktage.

F: Versenden Sie auch international?
A: Ja, wir versenden in ausgewählte internationale Ziele. Kontaktieren Sie uns für Versandkosten und Lieferzeiten in Ihr Land.

F: Sind Ihre Instrumente autoklavierbar?
A: Ja, alle unsere chirurgischen Instrumente sind bei 125°C vollständig autoklavierbar und für die sichere Wiederverwendung in medizinischen Umgebungen konzipiert.

F: Bieten Sie Mengen- oder Großhandelspreise an?
A: Ja, wir bieten wettbewerbsfähige Preise für Großbestellungen und Großhandelskunden an. Bitte senden Sie uns Ihre Anforderungen für ein individuelles Angebot per E-Mail.

F: Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?
A: Unsere Instrumente sind CE-zertifiziert und werden nach den Normen ISO 9001 und ISO 13485 hergestellt, was medizinische Qualität und Konformität sicherstellt.

Unternehmensinformationen

Firmenname: GN SURGICAL LTD
Website: gnsurgical.co.uk
E-Mail: support@gnsurgical.co.uk

Wir freuen uns darauf, Ihre Praxis mit erstklassigen medizinischen Instrumenten zu unterstützen!