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Contactez GN SURGICAL LTD

Nous sommes là pour vous aider à trouver les instruments de qualité médicale adaptés à votre pratique. Que vous ayez des questions sur nos produits, besoin d'aide pour une commande ou des précisions techniques, notre équipe est prête à vous assister.

Coordonnées

E-mail : support@gnsurgical.co.uk
Délai de réponse : Sous 24 heures pendant les jours ouvrables
Heures d'ouverture : Lundi - Vendredi, 9h00 - 17h00 GMT

Comment pouvons-nous vous aider ?

Notre équipe peut vous aider concernant :

• Demandes sur les produits : Spécifications, certifications et détails techniques
• Support commande : État de la commande, informations d'expédition et suivi
• Retours et échanges : Autorisation de retour et traitement des remboursements
• Commandes en gros : Tarifs dégressifs et demandes de vente en gros
• Recommandations de produits : Aide à la sélection des instruments adaptés à vos besoins
• Support technique : Conseils sur l'entretien, la stérilisation et la maintenance des instruments

Avant de nous contacter

Pour nous aider à mieux vous servir, veuillez préparer les informations suivantes :

• Votre numéro de commande (le cas échéant)
• Nom du produit ou référence (SKU)
• Description détaillée de votre demande
• Toute photo pertinente (pour les réclamations liées aux défauts ou dommages)

Questions fréquentes

Q : Quels sont vos délais d'expédition ?
R : Nous proposons une livraison rapide au Royaume-Uni, la plupart des commandes étant expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation.

Q : Expédiez-vous à l'international ?
R : Oui, nous expédions vers certaines destinations internationales. Contactez-nous pour connaître les tarifs d'expédition et les délais de livraison vers votre pays.

Q : Vos instruments sont-ils autoclavables ?
R : Oui, tous nos instruments chirurgicaux sont entièrement autoclavables à 125°C et conçus pour une réutilisation en toute sécurité dans les environnements médicaux.

Q : Proposez-vous des tarifs pour les commandes en gros ou aux professionnels ?
R : Oui, nous proposons des tarifs compétitifs pour les commandes en gros et les comptes professionnels. Veuillez nous envoyer vos besoins par e-mail pour obtenir un devis personnalisé.

Q : Quelles sont les certifications de vos produits ?
R : Nos instruments sont certifiés CE et fabriqués selon les normes ISO 9001 et ISO 13485, garantissant une qualité de grade médical et une totale conformité.

Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : GN SURGICAL LTD
Site web : gnsurgical.co.uk
E-mail : support@gnsurgical.co.uk

Nous sommes impatients de servir votre pratique avec des instruments de qualité médicale haut de gamme !